Адіністратор чату віддалено | косметологічний салон

Адміністратор чату | Косметологічний салон | Віддалено

Шукаємо людину, яка буде допомагати клієнтам онлайн: відповідати на повідомлення, підказувати щодо послуг та організовувати записи. Досвід роботи не потрібен — усі процеси покажемо на старті.

Як проходитиме робочий день:

• приймати звернення в Instagram, Telegram та інших чатах;
• відповідати на запитання про процедури, майстрів і вільні години;
• допомагати клієнтам визначитися з послугою;
• оформлювати та переносити записи;
• нагадувати про майбутні візити;
• передавати спеціалістам важливу інформацію від клієнтів;
• підтримувати приємну атмосферу спілкування в чаті.

Кого шукаємо:

• ввічливу та комунікабельну людину;
• з грамотним письмовим мовленням;
• уважну до деталей та записів;
• організовану й відповідальну;
• із базовими навичками роботи зі смартфоном/ПК;
• готову швидко навчатися.

Що даємо:

• роботу повністю з дому;
• навчання без попереднього досвіду;
• готові шаблони відповідей та алгоритми роботи;
• підтримку команди під час адаптації;
• стабільну оплату + бонуси;
• можливість розвиватися у сфері beauty та клієнтського сервісу.

Без дзвінків та офісу — основна комунікація проходить онлайн у чатах.