Менеджер з продажу

АБ ЗЛАТІНОЇ АННИ «МАНІФЕСТ» шукає сильного менеджера з продажу юридичних послуг, який вміє не просто спілкуватися з клієнтами, а виявляти їхню потребу, грамотно презентувати послугу та доводити звернення до оплати.

Ми — компанія, яка працює з приватними клієнтами та бізнесом. Основний канал комунікації з потенційними клієнтами — вхідні звернення з соціальних мереж, месенджерів та інших каналів.

Вимоги:

Нам потрібен саме менеджер з продажу, тому для нас важливі:

• Буде перевагою досвід роботи у продажах від 1 року;
• Вміння вести клієнта до прийняття рішення та оплати;
• Розуміння основ продажів і роботи із запереченнями;
• Високий рівень комунікативних навичок;
• Грамотна усна та письмова українська мова;
• Впевнений користувач ПК;
• Досвід роботи з CRM буде перевагою;
• Організованість та уважність до деталей;
• Системне мислення;
• Високий рівень самоорганізації та автономності;
• Відповідальність за власний результат;
• Вміння працювати в команді;
• Високі вимоги до якості власної роботи;
• Професійна, коректна та доброзичлива комунікація з клієнтами.

Умови роботи:

• Графік: Пн-Сб, 09:00—18:00; 
• Робота в сучасному комфортному офісі;
• Прозорі умови оплати;
• Своєчасна виплата заробітної плати;
• Фіксована ставка + мотивація за результатами продажів;
• Навчання специфіці юридичних послуг;
• Підтримка керівництва та команди;
• Робота в структурованій системі з CRM та чіткими процесами;
• Можливість професійного та фінансового зростання.

Обов’язки:

• Опрацьовувати вхідні звернення потенційних клієнтів та здійснювати вихідні дзвінки клієнтам, які надали контакти;
• Швидко та професійно відповідати на запити в месенджерах і телефоном;
• Виявляти потребу клієнта та визначати, яка юридична послуга йому необхідна;
• Презентувати послуги компанії та пояснювати їхню цінність;
• Працювати із запереченнями та сумнівами клієнтів;
• Проводити клієнта по воронці продажу: звернення > комунікація > консультація/послуга > оплата;
• Контролювати подальший контакт із клієнтами, які не прийняли рішення одразу;
• Фіксувати всі звернення та результати комунікації в CRM;
• Дотримуватися встановлених стандартів комунікації та продажів;
• Взаємодіяти з юристами та адвокатами компанії для передачі клієнта в роботу;
• Аналізувати власні результати та виконання KPI.

Для нас особливо важливо щоб в команді була людина, яка:

не боїться продажів, не уникає складних клієнтів, вміє ставити правильні питання та розуміє, що хороший сервіс і продаж — це не тиск на клієнта, а правильна робота з його потребою.

Юридичну специфіку роботи ми навчаємо. Від менеджера очікуємо насамперед сильних навичок продажу, комунікації та відповідального ставлення до результату.